Domande frequenti

Le domande più frequenti poste dai nostri clienti

Protezione continua

Cos'è il programma di BullGuard Protezione continua?

Quando si tratta di sicurezza dei computer, il rinnovo automatico è lo standard del settore, soprattutto nel caso di programmi di sicurezza Internet. C'è una domanda sempre crescente da parte dei clienti di restare protetti, quindi per la maggioranza di essi è importante che offriamo un'opzione di rinnovo automatico nel nostro pacchetto. BullGuard ha introdotto il servizio di Protezione continua (rinnovo automatico) dopo che i nostri clienti hanno indicato di preferire il rinnovo automatico della licenza, invece di dover manualmente riacquistare l'abbonamento ogni anno.

A meno che non sia altrimenti indicato dal cliente al momento dell'acquisto, i prodotti BullGuard vengono automaticamente inseriti nel programma di rinnovo automatico. Quando il periodo della tua licenza scade, il tuo abbonamento viene rinnovato automaticamente, assicurandoti una protezione ininterrotta dai virus.

Il tuo abbonamento si rinnova automaticamente 38 giorni prima della sua data di scadenza. Riceverai un'e-mail di notifica 11 giorni prima della detrazione del prezzo di abbonamento dalla tua carta di credito, così come un'e-mail di conferma della transazione.

Perché così in fretta? Le transazioni potrebbero non andare a buon fine per svariate ragioni. Ecco perché il rinnovo automatico deve avvenire prima, così che avrai il tempo di rinnovare manualmente se il metodo automatico dovesse fallire, mantenendo così la protezione.

Il rinnovo automatico è eseguito con le stesse opzioni del tuo ultimo acquisto BullGuard (stesso tipo di abbonamento, numero di dispositivi e periodo di sottoscrizione).

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