Ofte stilte spørsmål

De vanligste spørsmålene fra våre kunder

Feilsøking

Min Internett-tilkobling virker ikke, hva gjør jeg?

Feilsøking av tilkoblingsproblemer kan være en utfordring.

Hvis tilkoblingen din fungerte før du tok noen tiltak på datamaskinens handling, prøv å gå tilbake til innstillingene som var aktive før handlingen, og      test      om forbindelsen virker.

Hvis forbindelsen fremdeles ikke virker, kan problemet skyldes ett av følgende:

1. Ruteren / modemet - På kontrollpanelet må du kontrollere om brannmuren er på og prøve å deaktivere den.
2. Innstillinger for Internett-tilkobling på enheten din - Du kan gjenopprette nettverksstabler i henhold til denne håndboken.
3. Brannmur på enheten din - Prøv å deaktivere brannmuren midlertidig.
4. VPN-programmet - Prøv å avinstallere programmet midlertidig og installer det på nytt.

Was this helpful? Yes No

Thank you! Want an agent to assist you? Chat online

Fandt du dette nyttig?

Vi bruker cookies for å sikre at vi gir deg den beste opplevelsen på vår nettside. Ved å fortsette å bla gjennom antar vi at du ikke har noe imot å akseptere cookies. Du kan endre innstillingene for cookies når som helst.