經常問的問題

我們客戶提出的最常見問題

故障排除

我的網絡連接不起作用,我該怎麼辦?

解決連接問題可能具有挑戰性。

如果您的連接在執行操作之前工作,那麼在其他任何操作之前,嘗試撤消該操作,以恢復連接。

如果您的連接仍然無法正常工作,則問題可能是以下之一:

1.您的路由器/調製解調器 - 檢查其管理面板是否有任何防火牆,如果已啟用,請嘗試禁用它。
2.您的設備互聯網連接設置 - 您可以按照本指南中的說明重置網絡堆棧
3.您的防火牆 - 嘗試暫時禁用防火牆。
4.您的VPN - 嘗試暫時卸載該應用程序。

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