经常问的问题

我们客户提出的最常见问题

疑難排解

BullGuard 或服務不會起動,我該如何處理?

在幾種情況下 BullGuard 或是其中一項服務將不會起動。
  1. 若您安裝了另一款安全性程式(或不正確解除安裝所殘餘的檔案),而它阻擋了 BullGuard > 則您需要解除安裝該應用程式/清理殘餘的檔案。
  2. 您的某些 Windows 服務已毀損。必須修復這些服務
  3. 您的電腦已經受到感染。
使用者在安裝 BullGuard 時最常見的錯誤訊息有:「Vbscript 錯誤」或「主服務未執行,BullGuard 無法起動」(安裝後)。另外也可能有故障不會出現特定錯誤訊息。

在此情況下,我們能提供的最佳建議是點擊此處來開始即時聊天,我們很樂意協助您。

我們有受過訓練的技術人員全天候待命協助您移除衝突的程式或被感染之處,並修復您的系統。

 

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