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我们客户提出的最常见问题

疑難排解

我的网络连接不起作用,我该怎么办?

解决连接问题可能具有挑战性。

如果您的连接在执行操作之前工作,那么在其他任何操作之前,尝试撤消该操作,以恢复连接。

如果您的连接仍然无法正常工作,则问题可能是以下之一:

1.您的路由器/调制解调器 - 检查其管理面板是否有任何防火墙,如果已启用,请尝试禁用它。
2.您的设备互联网连接设置 - 您可以按照本指南中的说明重置网络堆栈
3.您的防火墙 - 尝试暂时禁用防火墙。
4.您的VPN - 尝试暂时卸载该应用程序。

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