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我們客戶提出的最常見問題

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我已经续订,但是BullGuard仍然显示已过期。这是为什么?

续订时,BullGuard应用程序需要与我们的服务器建立连接,以接收订阅的更新状态。

对于Android和Mac设备,如果您关闭应用程序,然后重新打开,将会进行刷新。

对于Windows计算机,将会在一段时间后自动刷新,也可以在应用程序中手动检查状态,以确保立即显示最新状态。在Windows计算机上执行此操作的方法是,打开BullGuard应用程序,单击“设置”(Settings)按钮,然后单击“常规”(General)。在此窗口中,单击“检查状态”(Check Status)按钮。
 

Check_Status

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